「毎日忙しそうなのに成果が出ない人」の残念な盲点 | 上流思考 | ダイヤモンド・オンライン

エクスペディアで旅行の予約を入れた顧客、つまりフライトやホテル、レンタカーを予約した顧客の100人につき58人が、予約後に問い合わせの電話をかけてきた