ソフトウエアの「中の人」が消える、日本企業が犯した愚かな過ちの本質 - 日経ビジネス電子版

ソフトウエアによってブラックボックスが生じるというのは、企業システムでは常識だと思っていたが、どうやらそれも分からない「非常識」な人も多いようだ。なぜそう言える