お客様から「上の人を出せ！」と言われたとき、「感じのいい上司」はどう対応する？

職場で困っている人を見かけても、「おせっかいだったらどうしよう…」と躊躇したり、「たぶん大丈夫だろう…！」と自分に言い訳したり……。気づかいをするときには関連キーワードはありません