“偉い人”を怒らせたときに、三流は「言い訳」をし、二流は「許し」を請う。では、一流は？

... 人は信頼できる」「この人を応援したい」「この人の力になりたい」という「感情」を持ってもらうことが大切。その「感情」さえもってもらえれば、自然と相手関連キーワードはありません